Slotoro Casino

Slotoro Casino: Angaben zu Betreiber, Lizenz und Service

Hier finden Sie die belegten Angaben zu Slotoro Casino als Tabellen und Checklisten. Stand der Zahlen: 21.10.2026.

Auf einen Blick: Betreiber und Lizenz

Die wichtigsten Angaben stehen hier in einer Tabelle. Alle Zeilen beruhen auf den Rechtstexten des Betreibers.

PunktAngabeQuelle
BetreiberWiraon B.V., Korporaalweg 10, Willemstad, CuraçaoAGB, englische Fassung, §2.1
Registernummer146886AGB, englische Fassung, §2.1
LizenzgeberCuraçao Gaming Control BoardAGB, englische Fassung, §2.1
LizenznummerOGL/2024/686/0183AGB, englische Fassung, §2.1
ZahlungsabwicklungBriantie Limited, Limassol, Zypern, Reg.-Nr. HE 385770als autorisierter Vertreter von Wiraon B.V.
Mindestalter18 JahreAGB §4.1 und §32.1
GerichtsstandGerichte der Republik ZypernAGB §28.1

Nicht angegeben sind das Ausstellungsdatum der Lizenz, ein Registerlink und der Status im Register. Wir können dazu nichts bestätigen.

Deutsche und englische AGB im Vergleich

Die beiden Fassungen sind nicht gleich ausführlich. Die Tabelle zeigt den Unterschied.

MerkmalDeutsche FassungEnglische Fassung
Betreibernicht genanntWiraon B.V.
Adressenicht genanntWillemstad, Curaçao
Lizenznummernicht genanntOGL/2024/686/0183
Aussage zur LizenzSlotoro.bet sei von Curacao lizenziertLizenz des Curaçao Gaming Control Board

Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Das steht in AGB §23 und in Punkt 21 der Bonusbedingungen. Lesen Sie deshalb im Zweifel den englischen Text.

Bezeichnungen GCB und CGA

Die Seite nutzt zwei Kürzel. Auf der Startseite steht "GCB-Lizenziert". In der Beschwerderichtlinie steht die Curaçao Gaming Authority (CGA). Sie mischt sich dort nicht in Einzelfälle zwischen Spielern und Betreibern ein.

Länder und Regionalversionen

  • Seitensprachen laut Betreiber: de-de, pl-pl, it-it und en.
  • Genannte Standorte: Griechenland, Italien, England, Deutschland, Polen, Ungarn, Kanada, Rumänien, Portugal und Bulgarien.
  • Gesperrt für Konten und Einzahlungen sind laut AGB §4.4 unter anderem Australien, Belgien, Frankreich, die Niederlande, Spanien, das Vereinigte Königreich, die USA, Russland, die Ukraine und die Türkei.
  • Spieler aus Finnland, Japan und Brasilien können keine Boni nutzen.
  • Die Länderliste kann sich "mit oder ohne vorherige Ankündigung" ändern.

Es gibt einen Widerspruch. Italien und Großbritannien stehen bei den Standorten und zugleich in der Verbotsliste. Prüfen Sie deshalb vor der Anmeldung die aktuelle Liste in den AGB.

Slotoro Casino Deutschland: Checkliste

Deutschland steht nicht in der Verbotsliste der AGB. Eine deutsche Glücksspiellizenz nennt Slotoro Casino jedoch nicht. Die folgende Liste hilft bei der Einordnung.

  • Deutschland ist unter den genannten Standorten aufgeführt.
  • Deutschland fehlt in der Verbotsliste (AGB §4.4).
  • Eine deutsche Lizenz wird nirgends genannt.
  • Ein Anschluss an die Sperrdatei OASIS wird nicht genannt.
  • Maßgeblich bleibt die Lizenz aus Curaçao laut englischer AGB.

Beschwerde: Ablauf und Fristen

SchrittWas geschiehtFrist
1Beschwerde an [email protected] sendeninnerhalb von 6 Monaten ab dem Vorfall
2Eingangsbestätigung des Betreibersbinnen einer Woche
3Entscheidung des Betreibersbis zu 4 Wochen, einmal um 4 Wochen verlängerbar
4Bei Unzufriedenheit: unabhängige Schlichtungsstelle ABC ADRlaut Beschwerderichtlinie
SonderfallBeschwerden zum Spielerschutz5 Werktage

Die Beschwerderichtlinie trägt den Stand "Last updated: July 28, 2025". Version und Datum der AGB sind nicht angegeben.

Bewertungen und Badges

Auf der Startseite stehen Badges von Trustpilot und Casino Guru unter "Genehmigt von". Sie verlinken auf Bewertungen der Spieler. Es sind keine Aufsichtsbehörden. Lesen Sie die Erfahrungen dort selbst. Wir nennen hier keine Sternezahlen.

Verifizierung bei Slotoro Casino: Checkliste

Der Betreiber prüft Konten nach seiner KYC-Richtlinie. Auslöser sind unter anderem:

  • Transaktionen ab 1.000 USD oder EUR in Summe
  • eine Risikobewertung
  • der Verdacht auf einen Regelverstoß
  • die Entscheidung der Mitarbeiter

Gefordert werden je nach Fall:

  • Ausweiskopie oder Foto
  • Foto der Zahlungskarte (CVV und mittlere Ziffern abdecken)
  • Selfie mit Dokumenten
  • Adressnachweis, etwa eine Nebenkostenrechnung
  • Foto mit handschriftlichem Zettel mit E-Mail, Datum und Code

Die Dauer der Prüfung ist nicht angegeben. Gefälschte oder KI-generierte Dokumente sind verboten (§6.7). Minderjährige Konten werden gesperrt, Gewinne verfallen (§6.5). Pro Person ist ein Konto erlaubt (§5.5).

Support-Kanäle bei Slotoro Casino

KanalAngabe
Live-Chatrund um die Uhr, 24/7
E-Mail Support[email protected]
E-Mail Beschwerden[email protected]
Telefon und Social Medianicht belegt

Eine Testanfrage am 21.10.2026 auf Deutsch ergab eine automatische Begrüßung nach rund 10 Sekunden. Eine menschliche Antwort folgte nach etwa 2 Minuten. Das ist eine Momentaufnahme und keine Zusage.

Angebot, Treueprogramm und Zahlungen kurz erklärt

Ausführliche Seiten finden Sie unter Slots, Bonus und Live-Casino. Hier die Kennzahlen.

Krone: Symbol für das Treueprogramm und den VIP-Bereich
BereichKurzangabe
Spielelaut Betreiber über 6.000 Spiele namhafter Provider
Treueprogramm99 Level, 10 Status, 1 Treuepunkt je 5 € Einsatz (ohne Live-Casino)
Willkommenspaketbis zu 2.500 € und 250 Freispiele, Stand: 21.10.2026
Umsatz Willkommenspaketx40 in 5 Tagen
Mindesteinzahlung10 € bei allen angezeigten Methoden
VIP-Bereichnur nach Login sichtbar, Schwellen nicht veröffentlicht

Zahlungen bei Slotoro Casino: Eckdaten

Die Kasse ist nur nach dem Login sichtbar. Stand: 21.10.2026.

PunktAngabe
Einzahlungsmethoden33 Methoden unter "Alle Methoden", abhängig vom Land des Kontos
Mindesteinzahlung10 € bei allen angezeigten Methoden
Schnellbeträge20, 50, 100 und 500 €
Höchstbetragwird nicht angezeigt
Gebührenlaut Betreiber keine für Transaktionen
Eigene MittelEinzahlungen nur mit eigenen Mitteln (§8.3)
Auszahlungnur über die Einzahlungsmethode, Profil muss vollständig sein

Die Auszahlungsfristen hängen vom Betrag ab. Sie gelten laut AGB nur für verifizierte Spieler.

BetragFrist laut AGB
bis 499 €bis 2 Werktage
500 bis 4.999 €bis 5 Werktage
5.000 bis 29.999 €bis 30 Werktage
ab 30.000 €individuelle Vereinbarung

Kryptowährungen sind in der Kasse zu finden. Die KYC-Richtlinie sagt jedoch, dass anonyme Zahlungsmittel wie Kryptowährungen nicht akzeptiert werden. Diese Abweichung besteht beim Betreiber selbst. Klären Sie sie vor einer Einzahlung im Live-Chat.

Registrierung und Konto: Checkliste

  • Registrierung in 2 Schritten, per E-Mail oder per Telefon.
  • Auswahl der Währung, Standard ist EUR.
  • Pro Person ist ein Konto erlaubt (§5.5).
  • Die E-Mail im Profil wird per Button "Bestätigen" bestätigt, bis dahin steht dort "Unverified".
  • Zum Spielen im Slotoro Casino ist ein Login nötig, die Demo-Funktion ist für Besucher ohne Login gedacht.
  • Zugang: Registrieren oder Anmelden.

Was Slotoro Casino nicht veröffentlicht

Einige Angaben fehlen auf der Seite. Wir nennen sie, damit Sie nicht suchen müssen.

  • Ausstellungsdatum der Lizenz und Registerlink
  • Version und Datum der AGB
  • Dauer der Verifizierung
  • Limit-Arten und Dauer eines Selbstausschlusses
  • Höchstbeträge der Einzahlung
  • Einzelheiten zum VIP-Bereich

Wo eine Angabe fehlt, fragen Sie den Support. Halten Sie die Antwort schriftlich fest.

Spielerschutz und 18+

Glücksspiel ist Unterhaltung und kein Einkommen. Limits und Selbstausschluss laufen über den Live-Support. Mehr dazu auf den Seiten Spielerschutz und Selbstausschluss. Setzen Sie nur Beträge ein, auf die Sie verzichten können. Zugang haben nur Volljährige.

Häufige Fragen

Welche Firma steht hinter der Plattform?
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Die englische AGB nennt Wiraon B.V. mit Sitz in Willemstad auf Curaçao (Registernummer 146886). Die deutsche Fassung nennt keinen Betreiber.

Welche Lizenznummer ist angegeben?
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Die englische AGB nennt OGL/2024/686/0183 des Curaçao Gaming Control Board. Ein Ausstellungsdatum ist nicht angegeben.

Gilt bei Abweichungen der deutsche Text?
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Nein. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung (AGB §23, Bonusbedingungen Punkt 21).

Wo kann ich mich beschweren?
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Schreiben Sie an [email protected], und zwar binnen 6 Monaten nach dem Vorfall. Danach kommt bei Bedarf die Schlichtungsstelle ABC ADR in Frage.

Welches Gericht ist zuständig?
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Zuständig sind nur zyprische Gerichte, so die AGB in §28.1.

Sind Trustpilot und Casino Guru Aufsichtsbehörden?
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Nein. Es sind Bewertungsportale. Ihre Badges stehen auf der Startseite des Betreibers.

Wie gebe ich Dokumente für die Prüfung ab?
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Die KYC-Richtlinie nennt die geforderten Unterlagen. Den genauen Upload-Weg beschreibt die Quelle nicht, fragen Sie im Live-Chat nach.