AGB von Slotoro Casino: Paragraphen als Tabellen
Diese Übersicht fasst die AGB von Slotoro Casino in Tabellen zusammen. Sie ersetzt den Vertragstext nicht.
Vorab: So lesen Sie diese Übersicht
- Dies ist eine Zusammenfassung zum Slotoro Casino, kein Vertragstext.
- Verbindlich sind die vollständigen AGB des Betreibers.
- Weichen die Sprachfassungen ab, hat der englische Text Vorrang (AGB §23, Bonusbedingungen Punkt 21).
- Eine Version oder ein Datum der AGB nennt die Quelle nicht.
Paragraphen auf einen Blick
| Thema | Paragraph | Kernaussage |
|---|---|---|
| Betreiber und Lizenz | §2.1 | Wiraon B.V., Lizenz des Curaçao Gaming Control Board |
| Sprachfassung | §23 | englischer Text hat Vorrang |
| Mindestalter | §4.1, §32.1 | 18 Jahre |
| Gesperrte Länder | §4.4 | Liste, kann sich ändern |
| Konto | §5 | ein Konto pro Person |
| Verifizierung | §6 | Dokumente, Altersprüfung |
| Zahlungen | §8 | Einzahlung, Auszahlung, Gebühren |
| Gerichtsstand | §28.1 | Gerichte der Republik Zypern |
| Spielerschutz | §30 bis §32 | Limits, Selbstausschluss, Minderjährige |
Betreiber und Lizenz (§2.1)
Wer betreibt das Slotoro Casino? Die Antwort hängt von der Sprachfassung ab.
| Angabe | Englische Fassung | Deutsche Fassung |
|---|---|---|
| Betreiber | Wiraon B.V., Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, Registernummer 146886 | nicht genannt |
| Lizenz | Curaçao Gaming Control Board, Nummer OGL/2024/686/0183 | „von Curacao lizenziert“ |
| Zahlungen | Briantie Limited, Limassol, Zypern (HE 385770), als Vertreter | nicht genannt |
Die Startseite spricht von „GCB“, die Beschwerderichtlinie von der Curaçao Gaming Authority (CGA). Beide Kürzel stehen nebeneinander. Die CGA greift in Einzelstreitigkeiten zwischen Spielern und Betreibern nicht ein.
Alter und Länder (§4.1, §4.4, §32.1)
- Mindestalter: 18 Jahre.
- Gesperrte Länder (Auszug): Australien, Belgien, Frankreich, Niederlande, Spanien, Großbritannien, USA, Russland, Ukraine, Türkei.
- Der Betreiber darf die Liste ändern, auch ohne Vorankündigung.
- Deutschland steht nicht in der Liste.
- Italien und Großbritannien stehen in der Liste, tauchen aber zugleich bei den Standorten auf.
- Boni sind nicht verfügbar für Spieler aus Finnland, Japan und Brasilien.
Konto und Verifizierung (§5, §6)
| Punkt | Regel |
|---|---|
| Konten | ein Konto pro Person (§5.5) |
| Zweitkonto | wird geschlossen; Gewinne und Boni verfallen |
| Erhobene Daten | Name, Geburtsdatum, Telefonnummer (§5.1) |
| Auslöser der Prüfung | Transaktionen ab 1.000 USD/EUR, Risikoprüfung, Verdacht, Entscheid der Mitarbeiter |
| Dokumente | Ausweis, Foto der Zahlungskarte, Selfie mit Dokumenten, bei Bedarf Adressnachweis |
| Gefälschte Unterlagen | verboten, auch von KI erzeugte (§6.7) |
| Minderjährige | Konto gesperrt, Einzahlungen erstattet, Gewinne verfallen (§6.5) |
| Dauer der Prüfung | nicht angegeben |
Ein- und Auszahlungen (§8)
- Einzahlungen nur mit eigenen Mitteln (§8.3).
- Bankgebühren bei Rückzahlungen trägt der Empfänger (§8.4).
- SMS-Einzahlung: nur eine Nummer, nur die Hälfte wird gutgeschrieben (§8.5).
- Bei nicht durchgespielten Geldern kann eine Gebühr in Höhe der eigenen Kosten anfallen (§8.12).
- Unter 2x Umsatz der Einzahlung können 20 % (mindestens 0,5 USD) einbehalten werden (§8.11.6).
- Übersteigen die Auszahlungen die Einzahlungen um das 20-Fache, gilt ein Limit von 5.000 € je 30 Tage (§8.17).
| Betrag | Frist (Werktage, verifizierte Spieler) |
|---|---|
| bis 499 € | binnen 2 Werktagen |
| 500 bis 4.999 € | bis zu 5 Werktage |
| 5.000 bis 29.999 € | bis zu 30 Werktage |
| ab 30.000 € | individuelle Vereinbarung |
Die englische Fassung nennt für kleine Beträge 5 Minuten bis 12 Stunden, höchstens 2 Werktage. Stand: 21.10.2026.
Gerichtsstand und Beschwerden (§28.1)
| Schritt | Angabe |
|---|---|
| Zuständigkeit | Gerichte der Republik Zypern, ausschließlich |
| 1. Beschwerde | intern, per E-Mail an [email protected] |
| Frist | binnen 6 Monaten ab Vorfall |
| Eingangsbestätigung | binnen einer Woche |
| Entscheidung | bis zu 4 Wochen, einmal um 4 Wochen verlängerbar |
| 2. Stufe | ABC ADR, unabhängige Schlichtungsstelle |
| Spielerschutz | Beschwerden binnen 5 Werktagen |
Die Beschwerderichtlinie trägt den Hinweis „Last updated: July 28, 2025“.
Spielerschutz (§30 bis §32)
- Spielen ist Unterhaltung, kein Einkommen.
- Limits für Kontoaktivitäten legt der Live-Support fest.
- Selbstausschluss: Live-Support kontaktieren, danach E-Mail aus dem hinterlegten Postfach; wirksam nach Bestätigung.
- Danach: kein Login, kein neues Konto, keine Auszahlungen (§31.2).
Mehr dazu unter Spielerschutz und Selbstausschluss. Fragen zu den Regeln im Slotoro Casino beantwortet der Live-Chat. Alle Angaben ab 18+.
Häufige Fragen
Die englische (AGB §23). Die deutsche Fassung nennt zum Beispiel keinen Betreiber.
In der englischen Fassung, §2.1: OGL/2024/686/0183 des Curaçao Gaming Control Board.
Nein. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre (§4.1, §32.1).
Eine Summe der Transaktionen ab 1.000 USD/EUR. Weitere Auslöser sind Risikobewertung und Verdacht.
Das hängt vom Betrag ab: von 2 Werktagen bis zu 30 Werktagen, bei über 30.000 € nach Vereinbarung.
Schreiben Sie an [email protected]. Die Frist läuft 6 Monate ab dem Vorfall.